Atuante como Laboratório de Apoio, com cerca de 150 clientes no B2B, o Grupo São Marcos marca presença na exposição técnica, com estande de 84 m2 e espaço exclusivo para apresentação de cases de sucesso e palestras

O Grupo São Marcos participa do 52º Congresso de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial, realizado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial, de 25 a 28 de setembro, no Centro de Convenções de Florianópolis/SC. O evento é voltado a estudantes, pesquisadores, especialistas e profissionais da área de patologia clínica e medicina laboratorial.

Nesta edição, o Congresso terá como tema central “A Medicina Laboratorial agregando valor ao desfecho clínico”, destacando o papel do laboratório em propor alternativas baseadas em evidências que gerem impacto na qualidade do cuidado, minimizando riscos e focando nos benefícios ao paciente. Paralelamente à programação técnico-científica, o encontro congrega, em sua exposição, as novidades relacionadas a equipamentos, produtos e serviços para laboratórios clínicos.

Atuante como Laboratório de Apoio, com cerca de 150 clientes no B2B (business to business), o Grupo São Marcos marca presença na exposição de produtos e serviços, com estande de 84 m2 e espaço exclusivo para apresentação de cases de sucesso e palestras ministradas por especialistas das áreas de Gestão, Técnica e Comercial do Grupo. A programação contempla temas voltados para o aprimoramento dos profissionais de laboratórios clínicos, como fidelização de clientes, estruturação de call center, perenidade e sustentabilidade no relacionamento com operadoras, exames de imagem, entre outros. As inscrições estarão abertas para o público do evento e poderão ser feitas no estande do Grupo São Marcos. O limite de vagas por palestra é de 15 pessoas.

A equipe de Apoio a Laboratórios está presente para prestar atendimento e informações sobre os serviços e a assistência prestada aos laboratórios. “É um dos principais eventos na área de medicina laboratorial. Nossa atuação tem sido muito forte no B2B e esta será uma excelente oportunidade de conhecer, conversar e estreitar relacionamento com diversas empresas de todo Brasil. Nossa intenção é aumentar a base territorial de atuação”, afirma o CEO do Grupo São Marcos, Ricardo Dupin.

Serviço

52º Congresso de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial

Data: 25 a 28 de setembro

Local: Av. Governador Gustavo Richard, 850, Centro, Florianópolis – SC

Programação Grupo São Marcos | estandes: 31 e 32 do pavilhão de exposição

25­/9 – terça-feira

Tema: Como tornar seu cliente um admirador fiel?

Horário: Das 11h às 11h30

Palestrante: Mariana Medina – Coordenadora de Experiência do Cliente do Grupo São Marcos

Tema: Case de sucesso São Marcos

Horário: Das 12h30 às 13h30

Palestrante: Bruno Cerqueira e Rodrigo Cerqueira – Conselheiros do Grupo São Marcos

Tema: Call Center – Como estruturar uma Central de Atendimento ao Cliente

Horário: Das 14h às 14h30

Palestrante: Marcus Nunes – Diretor Comercial do Grupo São Marcos

Dia 26/9 – quarta-feira

Tema: Case sucesso São Marcos

Horário: Das 12h30 às 13h30

Palestrante: Bruno Cerqueira e Rodrigo Cerqueira – Conselheiros do Grupo São Marcos

Tema: Como tornar seu cliente um admirador fiel?

Horário: Das 14h às 14h30

Palestrante: Mariana Medina – Coordenadora de Experiência do Cliente do Grupo São Marcos

Tema: Glosas: Perenidade e sustentabilidade no relacionamento com operadoras.

Horário: Das 16h30 às 17h

Palestrante: Marcus Nunes – Diretor Comercial do Grupo São Marcos

27/9 – quinta-feira

Tema: Glosas: Perenidade e sustentabilidade no relacionamento com operadoras.

Horário: Das 11h às 11h30

Palestrante: Marcus Nunes – Diretor Comercial do Grupo São Marcos

Tema: Como introduzir exames de imagem no seu laboratório.

Horário: Das 12h30 às 13h30

Palestrante: Dr. Ricado Dupin – CEO do Grupo São Marcos

Tema: Como tornar seu cliente um admirador fiel?

Horário: Das 14h às 14h30

Palestrante: Mariana Medina – Coordenadora de Experiência do Cliente do Grupo São Marcos

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52º Congresso de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial, Grupo São Marcos

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